退職診断 の記録アーカイブ

相談先を用意する段階から、相談が必要な人を集める検索意図と、無料面談まで進む理由を一体で設計する段階へ進みました。

前回の広告流入では、診断完了者の中にキャリア整理が必要な人がいませんでした。出口だけを変えても相談につながらないと分かり、集客する人から見直しました。

以前の「退職の伝え方」を探す人を集め、出口だけをキャリア相談へ変える方針をやめました。相談先の見せ方だけではなく、誰を集めるか、なぜ無料面談まで進むのか、何を成果として測るかまで揃えなければ成立しません。購入を追う広告から、働き方を整理したい人が相談へ進む流れを検証する広告へ進路変更しました。

新しい広告を30クリックまたは累計3,000円まで観測し、診断完了・キャリア相談結果・無料相談への遷移を確認します。

退職を迷っているとき、診断結果から無料相談へ進みたいと思える案内になっていますか？

今回もっとも大きかった判断の転機は、当初想定した退職代行への送客に固執せず、実際に使える選択肢と利用者の次の悩みが重なるキャリア相談へ進路を変えたことです。一方で、会社との直接のやり取りが難しい人や専門相談が必要な人に、無関係な転職サービスを勧めることはしないと決めました。収益化の都合で全員を同じ出口へ送るのではなく、診断結果との整合性を優先します。

提携審査の結果を受けて、診断結果のうちキャリア整理が必要な人に表示する無料相談先を1〜2件に絞る。

退職を考えているとき、次の仕事や働き方を無料で相談できる選択肢があると利用したいですか？

今回の大きな転機は、退職診断を「有料キットを売るサービス」として見るのではなく、「退職前の悩みを分類し、適切な次の相談先へ分岐する入口」として見直したことです。自社商品を無理に買わせるより、ユーザーには無料で次の選択肢を示し、収益化は既存の相談サービスへの送客で試す方が、今の広告単価と行動データに合っている可能性があります。

診断結果ページに、結果別の無料相談・外部サービス導線を置いた場合に、どの選択肢がクリックされるかを測る設計を作る。

退職に悩むユーザーは、自分で有料キットを買うよりも、無料相談や外部サービスの比較へ進む方が自然なのか。

退職に悩む人の課題は、単に上司へ何と伝えるかだけではなく、今の状況で何を確認し、どの順番で動くべきかを整理することにもある可能性が見えました。ただし、支払い意向はまだ未確認のため、数値とテスター反応を分けて検証する必要があります。

広告出稿期間終了時点のファネル数値を確認し、診断完了率・詳細入力到達率・決済前離脱の状況を整理する。

退職前の状況整理に対して、ユーザーが実際にどの程度の価値を感じ、支払い意向を持つか。